Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)
Other Title (Parallel Title in Other Language of ETD)
ความเครียดและภาวะเหนื่อยล้าในการทำงานของทันตแพทย์ แพทย์ ในภูฏาน
Year (A.D.)
2025
Document Type
Thesis
First Advisor
Mansuang Arksornnukit
Faculty/College
Faculty of Dentistry (คณะทันตแพทยศาสตร์)
Department (if any)
Department of Prosthodontics (ภาควิชาทันตกรรมประดิษฐ์)
Degree Name
Master of Science
Degree Level
Master's Degree
Degree Discipline
Prosthodontics
DOI
10.58837/CHULA.THE.2025.344
Abstract
Healthcare professionals, particularly dentists and physicians, are at high risk of stress and burnout due to long working hours, heavy workloads, clinical decision-making responsibilities, and the need for continuous knowledge updates. This study aimed to assess stress and burnout levels among Bhutanese dentists and physicians. A cross-sectional survey was conducted using online questionnaires distributed to 85 dentists and 325 physicians, with response rates of 87.7% and 52.6%, respectively. Stress was measured using the 14-item Perceived Stress Scale (PSS), and burnout was assessed with the 22-item Maslach Burnout Inventory (MBI). Among dentists, 97.8% reported stress, with 91.8% at moderate levels. Among physicians, 53.2% experienced high stress and 30.4% moderate stress. High emotional exhaustion was reported by 50.7% of dentists and 53.2% of physicians. Low personal accomplishment was prevalent in both groups, with higher depersonalization observed in physicians. Overall, physicians exhibited higher levels of both stress and burnout than dentists. In conclusion, a significant proportion of Bhutanese dentists and physicians are experiencing considerable stress and burnout, potentially compromising healthcare delivery. Targeted interventions are essential to support their mental well-being and maintain care quality.
Other Abstract (Other language abstract of ETD)
บุคลากรทางการแพทย์ โดยเฉพาะทันตแพทย์และแพทย์ เป็นกลุ่มที่มีความเสี่ยงสูงต่อความเครียดและภาวะหมดไฟจากการทำงาน อันเนื่องมาจากชั่วโมงการทำงานที่ยาวนาน ภาระงานที่หนัก ความรับผิดชอบในการตัดสินใจทางคลินิก ตลอดจนความจำเป็นในการพัฒนาความรู้ทางวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินระดับความเครียดและภาวะหมดไฟในกลุ่มทันตแพทย์และแพทย์ชาวภูฏาน การวิจัยเป็นแบบภาคตัดขวาง โดยใช้แบบสอบถามออนไลน์เก็บข้อมูลจากทันตแพทย์จำนวน 85 คน และแพทย์จำนวน 325 คน ซึ่งมีอัตราการตอบกลับร้อยละ 87.7 และ 52.6 ตามลำดับ เครื่องมือที่ใช้ในการประเมินความเครียดคือแบบสอบถาม Perceived Stress Scale (PSS) จำนวน 14 ข้อ และภาวะหมดไฟใช้แบบสอบถาม Maslach Burnout Inventory (MBI) จำนวน 22 ข้อ ผลการศึกษา: พบว่าทันตแพทย์ร้อยละ 97.8 มีความเครียด โดยส่วนใหญ่อยู่ในระดับปานกลาง (ร้อยละ 91.8) ขณะที่แพทย์ร้อยละ 53.2 มีความเครียดในระดับสูง และร้อยละ 30.4 อยู่ในระดับปานกลาง ความเหนื่อยล้าทางอารมณ์พบในระดับสูงทั้งในกลุ่มทันตแพทย์ (ร้อยละ 50.7) และแพทย์ (ร้อยละ 53.2) โดยทั้งสองกลุ่มมีระดับความรู้สึกสำเร็จในงานต่ำอย่างมีนัยสำคัญ และแพทย์มีระดับการแยกตัวจากผู้ป่วยสูงกว่าทันตแพทย์ เมื่อเปรียบเทียบในทุกมิติ พบว่าแพทย์มีระดับความเครียดและภาวะหมดไฟสูงกว่าทันตแพทย์ สรุปผลการวิจัย: ทันตแพทย์และแพทย์ชาวภูฏานส่วนใหญ่ประสบกับระดับความเครียดและภาวะหมดไฟจากการทำงานในระดับสูง ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการดูแลรักษาผู้ป่วยอย่างมีคุณภาพ จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีการพัฒนาแนวทางหรือมาตรการในการป้องกันและดูแลสุขภาพจิตของบุคลากรทางการแพทย์อย่างเหมาะสมและยั่งยืน
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-No Derivative Works 4.0 International License.
Recommended Citation
Zangmo, Karma, "Stress and burnout level among bhutanese dentists and medical officers in Bhutan" (2025). Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD). 75025.
https://digital.car.chula.ac.th/chulaetd/75025