The influences of entrepreneur personal branding of electric vehicles on social media on Gen Z's behavioral responses in China

Other Title (Parallel Title in Other Language of ETD)

อิทธิพลของการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลของผู้ประกอบการของรถยนต์ไฟฟ้าบนโซเชียลมีเดียต่อการตอบสนองพฤติกรรมของ Gen Z ในประเทศจีน

Author

Jianchao Fu, Faculty of Communication Arts

Year (A.D.)

2024

Document Type

Independent Study

First Advisor

Worawan Ongkrutraksa

Faculty/College

Faculty of Communication Arts (คณะนิเทศศาสตร์)

Degree Name

Master of Arts

Degree Level

Master's Degree

Degree Discipline

Strategic Communication Management

DOI

10.58837/CHULA.IS.2024.293

Abstract

This study aims to: 1) examine how electric vehicle (EV) entrepreneurs’ personal branding on social media (PBS) affects Generation Z consumers in China; 2) analyze how this branding influences three components of the Theory of Planned Behavior—Attitude toward the behavior (A), Subjective Norms (SN), and Perceived Behavioral Control (PB); 3) study how these components affect behavioral responses (BR); and 4) test a structural equation model (SEM) based on these relationships. A quantitative method was used, with data collected via an online questionnaire from 200 Gen Z consumers (aged 18–27) in mainland China in May 2025. Data analysis utilized the SEM. Key findings show that PBS significantly improves PB (β=0.412, p<0.001), SN (β=0.288, p0.05), indicating an attitude-behavior gap in Gen Z, which may be partly due to economic constraints. PBS also directly improves BR (β=0.195, p<0.01). Emotional connection (mean=2.90) and value alignment (mean=2.83) were confirmed as key PBS drivers. All measures were reliable (Cronbach's Alpha > 0.7). The results of this study suggest that entrepreneurs should align their core values with product core values and utilize storytelling and technical transparency to build trust and engage Gen Z.

Other Abstract (Other language abstract of ETD)

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ: 1) ตรวจสอบว่าการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลของผู้ประกอบการรถยนต์ไฟฟ้า (EV) บนโซเชียลมีเดีย (PBS) ส่งผลต่อผู้บริโภครุ่น Gen Z ในประเทศจีนอย่างไร; 2) วิเคราะห์ว่าแบรนด์ดังกล่าวมีอิทธิพลต่อสามองค์ประกอบของทฤษฎีพฤติกรรมตามแผน (Theory of Planned Behavior) ได้แก่ ทัศนคติต่อพฤติกรรม (A), บรรทัดฐานส่วนบุคคล (SN) และการรับรู้ความสามารถในการควบคุมพฤติกรรม (PB) อย่างไร; 3) ศึกษาว่าองค์ประกอบเหล่านี้ส่งผลต่อการตอบสนองทางพฤติกรรม (BR) อย่างไร; และ 4) ทดสอบโมเดลสมการโครงสร้าง (SEM) ตามความสัมพันธ์ดังกล่าว วิธีวิจัยเชิงปริมาณถูกนำมาใช้ โดยเก็บข้อมูลผ่านแบบสอบถามออนไลน์จากผู้บริโภครุ่น Gen Z จำนวน 200 คน (อายุ 18–27 ปี) ในจีนแผ่นดินใหญ่ ในเดือนพฤษภาคม 2025 การวิเคราะห์ข้อมูลใช้เทคนิค SEM ผลการวิจัยพบว่า PBS ส่งผลเชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญต่อ PB (β=0.412, p<0.001), SN (β=0.288, p<0.001) และ A (β=0.300, p<0.001), โดยการสาธิตด้านเทคนิคมีประสิทธิภาพสูงสุดต่อ PB ทั้งนี้ PB และ SN ส่งผลโดยตรงต่อ BR ขณะที่ A ไม่มีผลอย่างมีนัยสำคัญ (β=0.113, p<0.05) สะท้อนให้เห็นถึงช่องว่างระหว่างทัศนคติกับพฤติกรรมในกลุ่ม Gen Z ซึ่งอาจเกิดจากข้อจำกัดทางเศรษฐกิจ PBS ยงัส่งผลโดยตรงต่อ BR (β=0.195, p<0.01) ด้วย การเชื่อมโยงทางอารมณ์ (ค่าเฉลี่ย=2.90) และการมีค่านิยมร่วมกัน (ค่าเฉลี่ย=2.83) ได้รับการยืนยันว่าเป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อน PBS เครื่องมือวัดทั้งหมดมีความน่าเชื่อถือ (ค่า Cronbach’s Alpha > 0.7) ผลการศึกษานี้ชี้ให้เห็นว่า ผู้ประกอบการควรปรับค่านิยมหลักของตนให้สอดคล้องกับค่านิยมหลักของผลิตภัณฑ์และใช้การเล่าเรื่องร่วมกับความโปร่งใสทางเทคนิคเพื่อสร้างความเชื่อมั่นและดึงดูดกลุ่ม Gen Z

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-No Derivative Works 4.0 International License.

Recommended Citation

Fu, Jianchao, "The influences of entrepreneur personal branding of electric vehicles on social media on Gen Z's behavioral responses in China" (2024). Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD). 73537.
https://digital.car.chula.ac.th/chulaetd/73537