Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)
การใช้บริการหนังสือสำรองของนักศึกษามหาวิทยาลัย
Other Title (Parallel Title in Other Language of ETD)
The University students' utilization of reserved book services
Year (A.D.)
1984
Document Type
Thesis
First Advisor
กล่อมจิตร พลายเวช
Second Advisor
ทวี รื่นจินดา
Faculty/College
Graduate School (บัณฑิตวิทยาลัย)
Degree Name
อักษรศาสตรมหาบัณฑิต
Degree Level
ปริญญาโท
Degree Discipline
บรรณารักษศาสตร์
DOI
10.58837/CHULA.THE.1984.570
Abstract
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจความคิดเห็นและความพอใจของนักศึกษาที่มีต่อบริการหนังสือสำรอง และเพื่อศึกษาความต้องการของนักศึกษาที่มีต่อบริหารหนังสือสำรองของห้องสมุดมหาวิทยาลัย วิธีการดำเนินการวิจัย ผู้วิจัยเก็บข้อมูลโดยการค้นคว้าจากหนังสือ และวารสารสัมภาษณ์บรรณารักษ์หรือเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบบริการหนังสือสำรองของห้องสมุดกลางมหาวิทยาลัย ๑๐ แห่ง และแจกแบบสอบถามให้แก่นักศึกษาชั้นปริญญาตรีผู้ใช้บริการหนังสือสำรองของห้องสมุดกลางมหาวิทยาลัย ๕๐๐ คน ได้รับแบบสอบถามคืนจำนวน ๕๐๐ ฉบับ หรือคิดเป็นร้อยละ ๑๐๐ ข้อมูลที่ได้รับจากแบบสอบถามนำมาเสนอในรูปของร้อยละ และค่าเฉลี่ย ผลการวิจัยสรุปได้ดังนี้ นักศึกษามีความเห็นว่า อาคารสถานที่และครุภัณฑ์ที่ให้บริการหนังสือสำรองมีความเหมาะสมในระดับปานกลาง แต่จำนวนที่นั่งสำหรับนั่งอ่านหนังสือสำรองมีความเหมาะสมในระดับน้อย การให้บริการหนังสือสำรอง/นักศึกษามีความเห็นว่า หนังสือสำรองช่วยนักศึกษาในการเรียนได้ในระดับดีมาก/ ส่วนจำนวนหนังสือที่ให้ยืมต่อครั้ง ระยะเวลาที่ให้ยืมหนังสือ ค่าปรับหนังสือสำรองทีส่งช้ากว่ากำหนด เวลาเปิดปิดบริการ ระเบียบการชดใช้หนังสือสำรองที่หาย ความสะดวกในการติดต่อขอยืมหนังสือสำรอง ความเป็นกันเองของเจ้าหน้าที่ และการจัดหนังสือแบบชั้นปิด มีความเหมาะสมในระดับปานกลาง แต่มีความเห็นว่าห้องสมุดจัดหนังสือสำรองไว้บริการจำนวนน้อยและมีหนังสือตรงกับความต้องการของนักศึกษาในระดับน้อย ทางด้านความพอใจในบริการของหนังสือสำรองนั้น นักศึกษามีความพอใจปานกลางต่อการจัดทำบัญชีรายชื่อหนังสือสำรองแยกตามรายวิชา แต่มีความพอใจในระดับน้อยต่อการประชาสัมพันธ์ การแนะนำหนังสือสำรองใหม่ๆ การจัดทำบรรณนิทัศน์ นักศึกษามีความต้องการในระดับมากที่จะให้ห้องสมุดจัดแยกบริการหนังสือสำรองในโอกาสที่เหมาะสม จัดที่นั่งอ่านหนังสือสำรองไว้โดยเฉพาะ และจัดนิทรรศการหนังสือสำรองในโอกาสที่เหมาะสม ข้อเสนอแนะต่อห้องสมุด บริการหนังสือสำรองจะสมบูรณ์มากขึ้น ถ้าห้องสมุดมหาวิทยาลัยได้ปรับปรุงสิ่งต่อไปนี้คือ เพิ่มจำนวนหนังสือให้เพียงพอต่อความต้องการของผู้ใช้บริการ แยกบริการหนังสือสำรองออกเป็นสัดส่วนต่างหาก แก้ไขระเบียบการยืมหนังสือสำรอง ทำสำเนาสำหรับหนังสือสำรองที่นักศึกษาใช้มาก และการประชาสัมพันธ์บริการหนังสือสำรองให้มากยิ่งขึ้น ข้อเสนอแนะต่ออาจารย์ อาจารย์ควรให้ความร่วมมือในการเสนอรายชื่อหนังสือสำรองก่อนเปิดภาคการศึกษาเพื่อให้ทางห้องสมุดจัดเตรียมหนังสือสำรองไว้บริการได้ทันต่อความต้องการของนักศึกษา
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-No Derivative Works 4.0 International License.
Recommended Citation
จุลิกพงศ์, ทัศนีย์, "การใช้บริการหนังสือสำรองของนักศึกษามหาวิทยาลัย" (1984). Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD). 53366.
https://digital.car.chula.ac.th/chulaetd/53366