Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การศึกษาการบริหารงานบุคคลของโรงพยาบาลศิริราช

Other Title (Parallel Title in Other Language of ETD)

A study on personnel management of Siriraj Hospital

Year (A.D.)

1986

Document Type

Thesis

First Advisor

วีกิจ วีรานุรัตติ์

Second Advisor

ณัฐดนัย อินทรสุขศรี

Faculty/College

Graduate School (บัณฑิตวิทยาลัย)

Degree Name

พาณิชยศาสตรมหาบัณฑิต

Degree Level

ปริญญาโท

Degree Discipline

พาณิชยศาสตร์

DOI

10.58837/CHULA.THE.1986.493

Abstract

วิทยานิพนธ์ฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงหลักการวิธีการตลอดจนปัญหาในการบริหารงานบุคคลของโรงพยาบาลศิริราชซึ่งเป็นโรงพยาบางของรัฐบาลในสังกัดมหาวิทยาลัยมหิดลผลการศึกษาและวิจัยตามสมมติฐานพบว่า 1.การวางแผนกำลังคนไม่สามารถนำมาปฏิบัติได้เพราะไม่มีงบประมาณในการว่าจ้างอัตรากำลังคนตามแผนที่จัดทำขึ้น 2.พนักงานในโรงพยาบาลได้รับการฝึกอบรมอย่างทั่วถึงเพราะได้รับการฝึกอบรมถึงร้อยละ 71.3 และจากรายละเอียดที่ได้พบว่าทุกแผนกได้รับการฝึกอบรม ซึ่งไม่เป็นไปตามสมมติฐานที่ตั้งไว้3.การจัดการด้านสวัสดิการของโรงพยาบาลไม่สามารถสนองตามความต้องการของพนักงานได้อย่างทั่วถึงเนื่องจากมีสวัสดิการบางประเภทยังมีข้อบกพร่องในการจัดตลอดจนความไม่เพียงพอของอุปกรณ์ สถานที่ซึ่งทำให้ไม่สามารถสนองตามความต้องการของพนักงานได้อย่างทั่วถึงจากการวิจัยสามารถสรุปข้อเสนอแนะได้ดังนี้ 1.ผู้บริหารระดับสูงควรเห็นความสำคัญเกี่ยวกับการวางแผนกำลังคนและควรวางแผนกำลังคนระยะยาว เพื่อรองรับคนไข้ที่จะเพิ่มขึ้นในแต่ละปีหากไม่สามารถของงบประมาณในการว่าจ้างอัตรากำลังคนเพื่อให้เป็นไปตามแผนก็ควรจัดหาเงินด้านอื่นมาจ้างลูกจ้างประจำและลูกจ้างชั่วคราวขึ้นแทน เช่นอาจจะนำเงินรายได้ของโรงพยาบาลมาทำการว่าจ้างดังกล่าวซึ่งจะมีผลทำให้ไม่ขาดแคลนบุคลากรในอนาคต 2.การสรรหาบุคคลเข้ารับราชการควรจะมีการปรับปรุงการประชาสัมพันธ์ข่าวการรับสมัครงานให้กว้างขวางและทั่วถึงกันเพื่อให้ได้บุคคลที่จะมาสมัครจากแหล่งต่างๆ 3. การคัดเลือกงานด้านการคัดเลือกควรเป็นหน้าที่ของโรงพยาบาลโดยตรงและควรจะให้ผู้บังคับบัญชาตามสายงานเข้าร่วมในการคัดเลือกเพื่อจะได้พนักงานตามคุณสมบัติที่หน่วยงานนั้นๆต้องการการปฐมนิเทศ โรงพยาบาลควรให้ความสำคัญในการปฐมนิเทศโดยให้พนักงานใหม่ทุกคนได้รับการปฐมนิเทศเพราะจะทำให้เกิดประโยชน์ในการทำงานและการประสานงานมากขึ้นการปฐมนิเทศควรให้มีเนื้อหาครอบคลุมถึงสิ่งที่พนักงานจำเป็นต้องทราบทั้งหมดเพื่อจะทำงานได้อย่างดี 5. การฝึกอบรมผู้บริหารระดับสูงควรให้การสนับสนุนอย่างจริงจังและเห็นถึงความสำคัญของงานฝึกอบรม ให้การสนับสนุนทั้งงบประมาณ อัตรากำลังควรมีการสำรวจหาความจำเป็นในการฝึกอบรมเพื่อพิจารณาวางโครงการและหลักสูตรในการฝึกอบรมให้สอดคล้องกับความจำเป็น นอกจากนี้ควรวางแผนงานฝึกอบรมทั้งในระยะสั้นและระยะยาวเพื่อให้การบริหารงานฝึกอบรมมีประสิทธิภาพการเลื่อนขั้นเงินเดือนและตำแหน่ง จากการวิจัยพบว่าส่วนใหญ่เห็นว่ามีความยุติธรรมและเหมาะสมแล้วดังนั้นควรใช้แบบฟอร์มในการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีอยู่และควรปรับปรุงให้มีหลักเกณฑ์มากขึ้นตามความจำเป็นและควรแจ้งให้พนักงานทราบถึงหลักเกณฑ์นั้นๆ ผู้ประเมินควรมีมากว่า 1 คน คือผู้บังคับบัญชา ผู้ร่วมงาน และผู้ใต้บังคับบัญชาของผู้ถูกประเมินสวัสดิการ โรงพยาบาลจัดสวัสดิการไม่พอกับความต้องการสวัสดิการที่ต้องการให้มีเพิ่มคือ รถรับ-ส่งบุคลากรที่ทำงานในโรงพยาบาล4.6.7.

Share

COinS