•  
  •  
 

วารสารบรรณารักษศาสตร์ (Library Science Journal)

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพและประเมินการจัดการโซ่อุปทานสำหรับงานเทคนิคของห้องสมุดโรงเรียนแพทย์ และนำมาพัฒนาตัวแบบการจัดการโซ่อุปทานที่เหมาะสมสำหรับงานเทคนิคห้องสมุดโรงเรียนแพทย์ โดยใช้ตัวแบบอ้างอิงการดำเนินงานโซ่อุปทานหรือตัวแบบสกอร์ในการวิเคราะห์และประเมินการดำเนินงานเทคนิค และพัฒนาตัวแบบสำหรับงานเทคนิค ผู้ให้ข้อมูลหลักในการวิจัยครั้งนี้ คือ หัวหน้าห้องสมุด และบุคลากรที่ดำเนินงานเทคนิคของห้องสมุดโรงเรียนแพทย์ขนาดใหญ่ 5 แห่ง จำนวน 24 คน และผู้ใช้ห้องสมุด โรงเรียนแพทย์ทั้ง 5 แห่ง จำนวน 50 คน เก็บรวบรวม ข้อมูลโดยใช้แบบสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้าง ผลการวิจัย พบว่า ห้องสมุดโรงเรียนแพทย์สามารถดำเนินงานเทคนิคตามตัวแบบอ้างอิงการดำเนินงานโซ่อุปทานได้ทั้ง 5 กระบวนการ ได้แก่ การวางแผน การจัดหา การผลิต การนำส่ง และการส่งคืน ผลการประเมินการจัดการโซ่อุปทานงานเทคนิคตามตัวแบบอ้างอิงการดำเนินงานโซ่อุปทาน พบว่าห้องสมุดโรงเรียนแพทย์สามารถประเมินได้ทั้ง 4 คุณลักษณะ คือ ความน่าเชื่อถือ ความยืดหยุ่นและการตอบสนอง ค่าใช้จ่าย และการจัดการสิน ทรัพย์ได้ ตัวแบบการจัดการโซ่อุปทานสำหรับงานเทคนิคห้องสมุดโรงเรียนแพทย์ที่เหมาะสมเป็นแบบโซ่อุปทานขั้นสูงสุดและสามารถประเมินคุณลักษณะได้ทั้ง 4 ด้านดังกล่าว ผลการวิจัยนี้สามารถนำไปประยุกต์กับการบริหารจัดการงานเทคนิคห้องสมุดอื่นได้ The purpose of this research paper was to study and evaluate the supply chain management for technical services offered at the medical school libraries to develop a suitable model for supply chain management. The key informants were 24 supervisors and technical service staff at five large medical school libraries, as well as 50 users from these libraries. The data were collected through the use of semi-structured interviews. The results revealed that the operation of all there medical school libraries were able to follow five processes from the Supply Chain Operation Reference model or SCOR model; planning, sourcing, making, delivery and returning process. As for the evaluation of the supply chain management, it was found that all operations were able to be evaluated the reliability, flexibility and responsiveness, costs, and asset management. The suitable model of supply chain management is the ultimate supply chain model. The results found in this research could be applied as a model for supply chain management of technical service in other kinds of libraries.

First Page

1

Last Page

24

Digital Object Identifier (DOI)

10.58837/CHULA.LSJ.32.2.1

Download

Share

COinS