•  
  •  
 

Chulalongkorn University Dental Journal

Publication Date

2007-09-01

Abstract

วัตถุประสงค์ ความเครียดในการทํางานมีผลกระทบต่อคุณภาพบริการและความตั้งใจโยกย้ายงานของทันตบุคลากร การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินความเครียดในการทํางานของทันตแพทย์ไทยและระบุปัจจัยที่เกี่ยวข้อง วัสดุและวิธีการ แบบแผนการวิจัยเป็นการสํารวจภาคตัดขวาง ดําเนินการสุ่มตัวอย่างแบบเป็นระบบจาก ทันตแพทย์ทั่วประเทศ ใช้แบบสอบถามทางไปรษณีย์รวม 2 รอบ มีทันตแพทย์ส่งแบบสอบถามกลับคืน ซึ่งเป็น ทันตแพทย์ที่ยังปฏิบัติงานอยู่ จํานวน 733 คน ประเมินความเครียดของการทํางานทันตกรรมในรอบปี พ.ศ. 2547 ด้วยดัชนีความเครียดในหน้าที่การงาน ใช้เทคนิควิเคราะห์ความถดถอยเชิงพหุแบบขั้นตอนประเมินปัจจัยที่มี ความสัมพันธ์กับระดับความเครียดในการงาน ผลการศึกษา ทันตแพทย์ร้อยละ 31.7 มีความเครียดในการทํางานทันตกรรมตั้งแต่ระดับปานกลางขึ้นไป ผลการ วิเคราะห์ความถดถอยเชิงพหุ พบว่า ความคิดเห็นเกี่ยวกับปริมาณงานและความตั้งใจโยกย้ายงานมีความสัมพันธ์ เชิงบวกกับระดับความเครียดในทุกแบบจําลอง ขณะที่ความพึงพอใจต่อหน้าที่การงานมีความสัมพันธ์เชิงลบในทุก แบบจําลอง การปฏิบัติงานในภาคเอกชนมีความสัมพันธ์กับทุกมิติย่อยของดัชนีความเครียด แต่มีทิศทางทั้งบวก และลบ ปัจจัยอื่นที่มีความสัมพันธ์กับระดับความเครียด คือ จํานวนชั่วโมงปฏิบัติงาน และรายได้ สรุป การศึกษานี้ยืนยันถึงระดับความเครียดที่มีอยู่สูงในวิชาชีพทันตแพทย์ โดยเฉพาะในภาครัฐ แบบจําลอง ความเครียดสะท้อนให้เห็นถึงอิทธิพลของตัวแปรทั้งระดับปัจเจกบุคคลและระดับองค์กร (ว ทันต จุฬาฯ 2550;302255-68)

DOI

10.58837/CHULA.CUDJ.30.3.4

First Page

255

Last Page

268

Included in

Dentistry Commons

Share

COinS
 
 

To view the content in your browser, please download Adobe Reader or, alternately,
you may Download the file to your hard drive.

NOTE: The latest versions of Adobe Reader do not support viewing PDF files within Firefox on Mac OS and if you are using a modern (Intel) Mac, there is no official plugin for viewing PDF files within the browser window.