Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

ความสัมพันธ์ของลักษณะงานที่ปฏิบัติกับการใช้อำนาจ ของผู้บังคับบัญชาในการติดต่อสื่อสารภายในองค์การ ของการประปานครหลวง

Other Title (Parallel Title in Other Language of ETD)

Relationship between work type and administrative power in Metropolitan Water work Authority communication patterns

Year (A.D.)

1990

Document Type

Thesis

First Advisor

พัชนี เชยจรรยา

Faculty/College

Graduate School (บัณฑิตวิทยาลัย)

Degree Name

นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต

Degree Level

ปริญญาโท

Degree Discipline

การประชาสัมพันธ์

DOI

10.58837/CHULA.THE.1990.441

Abstract

การวิจัยนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างอำนาจของผู้บังคับบัญชากับความพึงพอใจในการติดต่อสื่อสารของผู้ใต้บังคับบัญชา และระหว่างอำนาจของผู้บังคับบัญชากับความบ่อยครั้งในการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา ผลการวิจัยพบว่า อำนาจของผู้บังคับบัญชามีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจในการติดต่อสื่อสารของผู้ใต้บังคับบัญชาอยู่ในระดับปานกลางที่ระดับ 0.001 (r= 0.61) เมื่อจำแนกตามฐานของอำนาจปรากฏว่าอำนาจ การมีความรู้ความชำนาญและอำนาจในการให้รางวัลมีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจในการติดต่อสื่อสารของผู้ใต้บังคับบัญชาอยู่ในระดับปานกลาง (r= 0.62, 0.59) ส่วนอำนาจตามบทบัญญัติติ อำนาจในการอ้างอิงและอำนาจในการบีบบังคับ มีความสัมพันธ์อยู่ในระดับค่อนข้างต่ำ (r= 0.19, 0.18, 0.15) เมื่อจำแนกตามลักษณะของงานที่ปฏิบัติพบว่า ในงานธุรการมีค่าความสัมพันธ์ระหว่างอำนาจของผู้บังคับบัญชากับความพึงพอใจใน การติดต่อสื่อสารของผู้ใต้บังคับบัญชาอยู่ในระดับค่อนข้างสูงกว่าลักษณะงานในกลุ่มอื่น ๆ (r= 0.76) สำหรับความสัมพันธ์ระหว่างอำนาจของผู้บังคับบัญชากับความบ่อยครั้งในการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้บังคับบัญชากับผู้ใต้บังคับบัญชา พบว่า มีเฉพาะอำนาจในการให้รางวัลที่มีความสัมพันธ์กับความบ่อยครั้งในการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้บังคับบัญชากับผู้ใต้บังคับบัญชาและมีความสัมพันธ์อยู่ในระดับค่อนข้างต่ำ (r=0.23) และเมื่อจำแนกตามลักษณะงานพบว่ามีเพียงงานวิชาการและงานบริการเท่านั้นที่อำนาจในการให้รางวัลมีความสัมพันธ์กับความบ่อยครั้งในการติดต่อสื่อสารโดยมีค่าความสัมพันธ์อยู่ในระดับค่อนข้างต่ำ (r=0.42, 0.27) ส่วนอำนาจในการบีบบังคับนั้น พบว่ามีเฉพาะในงานวิชาการเท่านั้นที่มีความสัมพันธ์กับความบ่อยครั้งในการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้บังคับบัญชากับผู้ใต้บังคับบัญชา โดยมีค่าในระดับปานกลางค่อนข้างต่ำในทางลบ (r=0.34)

Share

COinS