Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)
ฐานะทางสังคม-เศรษฐกิจและความพึงพอใจ ของผู้ป่วยที่เข้ารับบริการรักษาพยาบาลในโรงพยาบาล ของรัฐและเอกชนในเขตกรุงเทพมหานคร : ศึกษาเปรียบเทียบโรงพยาบาลเลิดสินและโรงพยาบาลกรุงเทพคริสเตียน
Other Title (Parallel Title in Other Language of ETD)
Socio-economic status private hospitals in Bangkok metropolis : a comparative study of Lerdsin Hospital and Bangkok Christian Hospital
Year (A.D.)
1989
Document Type
Thesis
First Advisor
ประเสริฐ แย้มกลิ่นฟุ้ง
Faculty/College
Graduate School (บัณฑิตวิทยาลัย)
Degree Name
สังคมวิทยามหาบัณฑิต
Degree Level
ปริญญาโท
Degree Discipline
สังคมวิทยา
DOI
10.58837/CHULA.THE.1989.689
Abstract
วัตถุประสงค์ของการวิจัยครั้งนี้เพื่อทราบถึงฐานะทางสังคม-เศรษฐกิจและความพึงพอใจของผู้ป่วย และลักษณะการใช้บริการรักษาพยาบาลในโรงพยาบาลของรัฐและเอกชน ตลอดจนความสัมพันธ์ระหว่างฐานะทางสังคม-เศรษฐกิจกับลักษณะการใช้บริการรักษาพยาบาล และความพึงพอใจของผู้ป่วย จากการวิจัยพบว่า ผู้ป่วยที่มีฐานะทางสังคม-เศรษฐกิจแตกต่างกันจะเลือกโรงพยาบาลต่างกัน โดยพบตัวแปรที่ชัดเจนคือ เพศ อายุ สถานภาพการสมรส อาชีพ การศึกษา รายได้ และเชื้อสาย และผู้ป่วยที่มีฐานะทางสังคม-เศรษฐกิจแตกต่างกัน จะเลือกอัตราค่าห้องต่างกัน โดยที่ในโรงพยาบาลเลิดสินพบตัวแปรที่แสดงความสัมพันธ์ชัดเจนคือเพศ อายุ สถานภาพการสมรส อาชีพ การศึกษา รายได้ เชื้อสายและศาสนา กรณีโรงพยาบาลกรุงเทพคริสเตียนพบว่า ตัวแปรที่ชัดเจนคือ อายุ การศึกษา รายได้ และศาสนา และพบว่าผู้ป่วยที่มีฐานะทางสังคม-เศรษฐกิจแตกต่างกัน จะมีความพึงพอใจในบริการที่ได้รับไม่แตกต่างกัน นั่นคือ แสดงความพอใจต่อบริการที่ได้รับทั้งสองโรงพยาบาล นอกจากนี้จากการวิจัยพบว่าประสพการณ์การเคยเข้ารับบริการรักษาในโรงพยาบาลปัจจุบันการรู้จักเจ้าหน้าที่และการได้รับคำแนะนำจากผู้อื่น มีความสัมพันธ์ที่เด่นชัดกับการเลือกโรงพยาบาลโดยพบทั้งสองโรงพยาบาล ส่วนกรณีการเลือกอัตราค่าห้องประสพการณ์ การได้รับคำแนะนำจากผู้อื่น ไม่แสดงความสัมพันธ์ที่เด่นชัด และพบว่าประสพการณ์ทางสังคมทั้ง 3 ประการ แสดงความสัมพันธ์ที่ไม่เด่นชัดต่อความพึงพอใจของผู้ป่วยเช่นเดียวกัน
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-No Derivative Works 4.0 International License.
Recommended Citation
วงษ์จันทร, สุภาพร, "ฐานะทางสังคม-เศรษฐกิจและความพึงพอใจ ของผู้ป่วยที่เข้ารับบริการรักษาพยาบาลในโรงพยาบาล ของรัฐและเอกชนในเขตกรุงเทพมหานคร : ศึกษาเปรียบเทียบโรงพยาบาลเลิดสินและโรงพยาบาลกรุงเทพคริสเตียน" (1989). Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD). 42694.
https://digital.car.chula.ac.th/chulaetd/42694